Home > 지난호 
북쇼핑
2010.1.1  통권 117호  필자 : 마민호  |  조회 : 2083   프린트   이메일 
[선교나침반]
한국 선교정보 네트워크의 한계와 극복 방안

선교는 전쟁이며 다스림이다. 선교는 영적 전쟁이며 영적인 다스림, 영적인 세계경영이다. 선교사는 그 땅의 영적 다스림을 위한 지역 사령관이라고 말할 수 있다. 그래서 선교사가 사역지를 영적으로 다스리기 위해서는 반드시 그 지역에 대해 알고 있어야 한다. 이것은 마치 군대가 전쟁에서 이기려면 전략이 있어야 하고, 전략을 만들려면 정보와 첩보가 있어야 하고 이를 위해서는 리서치와 연구가 선행해야 하는 것과 같다.

21세기 전략적 선교를 위해 선교정보 네트워크의 구축이 한국 선교에 중요한 이슈로 부각되고 있다. 선교정보 네트워크에 대해 이야기 할 때 선교정보를 만드는 것 뿐 만 아니라 어떻게 필요한 사람에게 도달하게 할 것인가를 고려해야 하는데, 불과 수년 전까지는 이런 논의가 이뤄지지 못했다. 하지만 이제는 남은 선교과업을 위한 총력전을 펼치기 위해 무엇보다도 선교 대상지와 대상 종족에 대한 자세한 데이터와 정보공유가 필요함을 교회와 단체, 현장 선교사와 선교 연구소, 선교 언론 기관 등 선교 주체들이 인식하고 있기 때문에 선교정보 네트워크를 위한 기회가 열려 있다고 본다. 

지금까지 한국에서 선교정보 네트워크의 필요성을 인식한 움직임이 없었던 것은 아니다. 그러나 교단과 단체를 중심으로 운영되고 있는 선교정보센터는 소규모이며 자체적으로 정보 생산 능력을 갖추지 못한 상태에서 단순히 기존 정보를 모으고 분류하여 관리하는 차원에서 운영되고 있는 한계가 있다. 아울러 재정의 부족, 인력의 부족과 연구체제의 부재라는 공동적인 어려움을 겪고 있는 실정이다. 또 여기저기에서 산발적으로 이루어진 정보의 수집과 공유는 오히려 필요한 정보에 대한 접근을 어렵게 했다. 한국교회가 마지막 시대에 한국교회를 향한 하나님의 부르심에 바르게 반응하여 효과적인 선교를 수행하기 위해서는 활발한 선교정보 네트워크의 구축과 선교지식경영이라는 시대적 요청에 함께 고민하고 현실적인 대안을 찾아내는 일이 급선무라 하겠다. 이러한 배경 아래, 한국 선교정보네트워크 구축을 위한 기본적인 방향과 이를 위한 지식경영과의 연계에 대한 방안을 제시하고자 한다.

선교정보 네트워크의 현황과 과제
한국 선교정보 네트워크에 대한 단체별, 교단별, 기관별 구축 실태는 매우 미비한 실정이다. 모든 선교주체들(교회, 선교단체, 선교사, 선교전문가 등)이 선교정보 네트워크의 중요성을 인식하면서도 구체적인 대안 제시와 실행을 하지 못하는 이유는, 선교정보 네트워크가 고밀도의 재정과 인력 집중을 요구하는데 반해 투자는 적기 때문이다. 또한 연구체제의 부족, 기술 지원의 부족 등으로 인해 선교정보의 네트워크 구축은 여전히 힘겨운 과제로 남아 있다. 하지만, 시간이 지남에 따라 이에 대한 수요는 더욱 확대되고 있어 좀 더 시대적인 상황에 맞는 적절한 대안이 제시되어야 할 상황이라고 할 수 있다.

한국 선교정보 네트워크의 구축을 위해서는 먼저 선교를 거시적 차원에서 바라볼 수 있는 통찰력이 필요하다. 선교정보 네트워크를 구성하는 요소를 네 가지로 나눠 본다면 크게 선교현장, 정보의 생산기관, 정보의 보급기관, 정보의 사용기관으로 구분할 수 있다. 지금까지 한국 선교계는 이들 4요소간의 협력에 대한 이해가 부재한 상태였기 때문에 선교정보 네트워크의 구축이 근본적으로 불가능한 상태였다고 볼 수 있다. 선교현장의 선교사와 연구원들은 현장 정보를 생산기관으로 전달하고, 생산기관에서는 이를 맥락적 정보와 혼합하여 공유할 수 있는 형태와 질로 가공한다. 이렇게 생산된 정보와 첩보는 보급기관을 통해 각기 다양한 언론 매체의 통로로 선교단체와 교회 등의 사용기관에 전달되며, 이는 다시 현장의 선교사의 지원과 관리에 활용(feedback) 되어야 한다.

이러한 선교정보 네트워크를 운영하는데 있어 가장 중요한 것은 연합의 몸체(Network Body)가 되는 거점 기관의 존재다. 지금까지 한국 선교계의 연합의 모습을 보면, 기관간의 경쟁과 이해관계로 실질적인 연합의 성과를 거두지 못했다고 볼 수 있다. 어떤 기관도 상대 기관에게 네트워크 바디의 위치를 양보하지 않으려 했기 때문이다. 따라서 누가 네트워크의 바디가 되어야 할 것인가는 중요한 이슈이다. 실질적인 연합체의 수립을 위해서는 중립적, 종합적 성격을 가진 단체들이 연합의 몸체가 되고 여기에 많은 선교단체와 교단, 교회들이 연합하는 형식으로 이루어져야 한다. 중립성과 종합성을 가진 기관으로는 기독교 대학과 기독 언론을 꼽을 수 있다. 특별히 기독교 대학은 정보의 생산능력을 보유하였다는 점에서, 기독 언론은 정보의 활용도를 높일 수 있다는 점에서 이들 기관들과 선교 관련 기관들의 연합을 통해 실질적인 선교정보 네트워크의 구축이 가능해 질 수 있다.

선교정보 네트워크를 위한 지식 경영 시스템의 필요성
선교정보 네트워크는 한국 선교의 무전략 선교로 인한 고비용 저효율의 문제를 해결하고 선교단체와 교회, 그리고 각종 기독 단체들간의 연합에 실질적 도움을 제공하며, 한국 선교계를 결집시킴으로서 한국 선교계의 역량을 강화하는데 기여하게 될 것이다. 선교정보의 네트워크에 대해 이야기 할 때에 네트워크에 참여하는 모든 부분의 건강성을 주목해야 한다. 네트워크에 참여하는 모든 주체들이 각각 선교 지식의 경영에 대한 이해와 실제적인 지식 경영 구조를 가지고 있어야 한다. 지식 경영이 무엇인가에 대한 세속 학문의 많은 논란이 있지만, 선교 지식 경영은 하나님의 나라를 이 땅 가운데 앞당기기 위해 사용할 수 있는 모든 유효한 지식을 획득하고 체계적으로 관리, 공유하여 세계 선교 완성의 촉진을 극대화 하는 활동이라 할 수 있다.

선교정보 네트워크를 위해서는 이와 같은 지식 경영을 위한 시스템이 필요하다. 선교 지식 경영 시스템은 선교정보 네트워크에 참여하는 모든 주체들의 잠재적 선교 지식을 공동의 지식으로 이끌어 내고, 이 지식에 또 다른 네트워크의 부분이 접근하여 자신의 필요에 맞추어 사용 및 변형할 수 있도록 장을 제공한다. 지금까지 초교파적, 초단체적 네트워크를 위한 선교 지식 경영 시스템 운영이 시도된 바가 없다. 현재 한동대학교 국제지역연구소에서 사용하고 있는 KM(Knowledge Management) 시스템은 선진 기업들이 성공적으로 활용하고 있는 우수한 도구이나, 아직까지 이 시스템의 활용에 대한 인식이 광범위하게 확산되지 못한 상황이다. 어떤 형태로든 한국 선교계에 이와 같은 선교 지식 경영 시스템의 도입이 절실하게 요구되며 이는 선교정보 네트워크의 구축을 통한 저비용 고효율의 전략적 선교를 가능하게 하는 핵심이라 할 수 있다.

지식 경영 시스템을 통한 선교정보 네트워크 구축 방안
앞서 설명한 것과 같이 선교정보 네트워크는 중립적, 종합적 네트워크 바디를 중심으로 이뤄져야 하며, 그것은 지식 경영 시스템을 통해 촉진될 수 있다. 지식 경영 시스템의 성공적인 도입 및 정착을 위해 권태형(2004)은 지식 경영 시스템의 성장단계 모형을 3P6C로 설명하였다. 3P는 지식 경영의 구성요소로 구성원(People), 프로세스(Process), 기술 플랫폼(Platform)이며, 6C는 지식 경영의 성장단계로 인지(Cognition), 인프라 구축(Container), 표현/저장(Content), 이전/공유(Communication), 통합적 활용(Collaboration), 창출(Creation)이다. 지식 경영 시스템의 성장단계 모형을 중심으로 선교지역정보 네트워크의 단계별 구축방안을 모색할 수 있다.

<지식 경영 시스템 통한 선교정보 네트워크 단계별 구축 방안>

 

인지

(Cognition)

인프라 구축

(Container)

표현/저장

(Contents)

이전/공유

(Communication)

통합적 활용

(Collaboration)

창출

(Creation)

구성원

(People)

선교 주체들

지식 경영 시스템을 통한 선교지역정보 네트워크의 필요성

구성원들의 조직내의 역할 및 책임의 범위 확립

선교주체들의 조직 내 전문가 파악, 지식 저장소 확보

지식 저장소와 선교 지식전문가 디렉터리를 이용하여 지식 이전과 공유 실시

선교주체들의 조직 내외의 지식을 공식적, 제도적, 자동화, 업무처리 지침 매뉴얼 형태로 활용

선교전략과 서비스의 개선이나 혁신, 기존지식의 성과 분석과 새로운 지식의 창출

프로세스

(Process)

선교주체들의 선교지역정보 관리의 필요성 제고

표준화-용어, 프로세스, 목표업무, 목표지식, 목표사용자 등을 정의

지식 저장소와 지식지도 구축

선교주체들의 조직 내,외부에서 부서간, 개인간의 의사소통 추진

관련지식이 적용되는 업무를 정의하고 베이스 및 예외처리 규정화

새로운 업무 처리 방법의 혁신과 확산

기술플랫폼

(Platform)

지식 경영 / 지식 경영 시스템을 위한 기술 기반 구축의 필요성

하드웨어, 소프트웨어, 서버, 네트워크 등 구축

다양한 미디어를 통한 충분한 내용 갖춤. 사이트 맵 / 지식 지도의 지식 저장소 구축

선교지역정보의 검색과 재사용이 다이나믹하고 개인화 되어 이루어진 자율적 시스템

선교지역정보가 적극적으로 업무에 통합되어 활용되는 공식화된 지식 시스템

(예: 전문가 시스템)

새로운 지식 창출을 위해 데이터웨어 하우스, 데이터 마이닝, CRM, 지식성과관리 시스템

 

 

선교정보 네트워크는 현재 1단계인 인지(Cognition)의 단계에 있다고 할 수 있다. 점차적으로 한국 선교주체들에 의해 선교정보 네트워크의 중요성이 인식되면서 선교 지식 경영 시스템의 구축의 필요성을 절감하고 있다. 따라서 선교 주체들에 대한 선교정보 네트워크의 필요성을 교육, 홍보하여 시급하게 선교정보 네트워크를 위한 지식 경영 시스템의 기술 플랫폼을 확보하는 것이 필요하다. 또한, 선교정보 네트워크는 한 조직 내의 지식 경영 시스템이 아니라, 한국 선교 전체를 포괄하는 광범위한 네트워크이기 때문에 2단계인 인프라(Container)구축 단계부터 구성원들의 역할과 책임, 한국 선교를 포괄할 수 있는 표준용어, 프로세스, 목표업무, 목표지식, 목표사용자를 명확히 재정의 하는 필요도 있다.

글을 마치며
지금까지 선교정보 네트워크의 현황과 과제, 선교정보 네트워크를 위한 지식 경영 시스템의 필요성, 지식 경영 시스템을 통한 선교정보 네트워크 구축 방안에 대해 설명하였다. 또 시행착오를 거듭해 온 한국 선교정보 네트워크의 나아갈 방향과 이를 위한 지식 경영 시스템의 활용 가능성에 대해 제안해 보았다. 이러한 시도는 한 두 기관과 단체의 관심이나 협력이 아니라 한국 선교의 새로운 역사와 부흥을 기대하는 모든 구성요소들의 결집으로만 가능한 일이다. 지식 경영 시스템은 종합적이고 연합적인 시스템이며, 지식의 생산에서부터 활용에 이르는 광범위한 과정을 아울러 효과적으로 뒷받침한다. 이러한 지식 경영 시스템의 특징은 현재 한국 선교가 직면해 있는 선교정보 네트워크의 필요를 채울 수 있는 시스템으로 평가된다. 이러한 내용들이 발전적으로 논의되어 지식 경영 시스템을 통한 선교정보 네트워크가 구축되어 세계 선교 사명을 감당하는 한국 선교가 되길 기대한다.


마민호 |한동대학교 국제지역연구소 소장

참고문헌

권태형, “지식경영의 성공을 위한 성장단계 모형과 활용”, 지식경영연구, 제5권, 제1호, 2004, pp. 1-17.
변상우, 최승욱 “지식관리시스템 도입기업의 성공사례에 관한 연구”, 기업경영연구, 제12권, 제1호, 2005, pp. 93-105.
마민호, "한국 선교지역연구 발전과 선교지역정보 네트워크 구축방안", 2006 세계선교대회 주제발제 자료집, 2006, pp110~117
마민호, 조대연, 소성호 "지식경영시스템을 통한 선교정보 네트워크 구축방안", 2007 

    인쇄하기   메일로보내기